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Goldschmidt

Externe Stelle

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Veröffentlicht am

Deutschland
Kundenservice
Ausbildung

Worum geht es in dieser Stelle?

IHRE AUFGABEN Führung und Teamentwicklung: Disziplinarische und fachliche Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceteams (3-5 Mitarbeitende im Innen- und Außendienst) Umsatz- und Ergebnisverantwortung: Planung, Steuerung und Erreichung der jährlichen Umsatz- und Deckungsbeitragsziele im Servicebereich Vertrieb: Vermarktung und Abschluss von Wartungs- und Serviceverträgen (SLAs) sowie Identifikation von Upselling-Potenzialen (Ersatzteile, Retrofits, Schulungen) Aufbau von Struk…

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